Déclaration de confidentialité

 

Grâce à ce site web, notre gamme de produits actuelle est affichée et vous pouvez nous contacter pour plus d'informations sur nos produits. Vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter afin que nous puissions vous tenir au courant de tous les événements actuels concernant nos produits et nos services.

La protection des données personnelles est d'une importance primordiale pour Knauf Insulation. Parce que Heraklith est une marque déposée de Knauf Insulation, nous vous informons à travers cette déclaration de confidentialité sur notre politique de confidentialité et sur la façon dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les données personnelles. Le traitement s'effectue conformément à la législation en vigueur sur la protection de la vie privée et au (futur) règlement général sur la protection des données. Nous ne dérogeons pas à cette politique de confidentialité à moins que vous nous en donniez expressément la permission. Dans ce site Web, nous collectons uniquement des données dans la mesure où cela est techniquement nécessaire. En aucune circonstance les données que nous collectons ne sont vendues ou transmises à des tiers pour d'autres raisons.

 

Responsable du traitement de vos données personnelles est:

Knauf Insulation B.V.
Florijnstraat 2, 4903 RM à Oosterhout
Numéro de la Chambre de commerce: 20038161
E-mail: info.nl@knaufinsulation.com
Téléphone: +31 (0) 162 42 12 45
 

Collecte de données

Marketing direct

Knauf Insulation utilisera vos données personnelles pour le marketing direct et la fourniture d'informations sur les services et les produits de la marque Heraklith qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous faisons cela sur la base de votre consentement, comme lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, lorsque vous créez un compte ou pour offrir un service client. Nous vous demanderons votre nom et prénom, votre adresse e-mail, le titre du poste et le nom de l'entreprise.

Nous utilisons également des cookies pour assurer la fonctionnalité du site Web, pour mesurer la qualité et l'efficacité de notre site Web et, si vous en autorisez l'utilisation, pour analyser votre comportement de navigation.

Vous n'êtes pas obligé de fournir cette information. Si vous n'êtes pas prêt à le faire, cela peut signifier que notre service client n'est pas optimal.

 

Cookies

Nous utilisons également des cookies pour assurer la fonctionnalité du site Web, pour mesurer la qualité et l'efficacité de notre site Web et, si vous en autorisez l'utilisation, pour analyser votre comportement de navigation.

Un cookie est un petit fichier d'information qui est placé par votre navigateur Web sur (le disque dur de) votre ordinateur ou autre équipement lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour le fonctionnement technique du site et votre facilité d'utilisation. Ils s'assurent que le site fonctionne correctement et se souviennent, par exemple, de vos préférences. Nous pouvons également optimiser notre site web avec ceci.

Dès que vous visitez à nouveau notre site Web, les informations stockées dans ce cookie sont renvoyées à votre navigateur Web. Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur Web pour indiquer que vous souhaitez refuser ou supprimer les cookies. Dans ce cas, il est possible que l'utilisation du site soit limitée. Nous utilisons les cookies suivants:

Lisez notre déclaration de cookie

 

Traitement des données personnelles

Vos données personnelles ne seront reçues, collectées et traitées que par Knauf Insulation B.V. Ces données personnelles ne seront traitées que sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un éventuel accord ou sur la base d'un intérêt légitime.

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes:

Les données personnelles collectées et traitées par nous ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées.

 

Newsletter

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via notre site web. Vous recevrez ensuite des informations sur nos événements actuels et sur les nouveaux produits. Vous pouvez toujours vous désinscrire de cette newsletter en cliquant sur le lien de désinscription situé en bas de chaque newsletter. Vous pouvez également vous inscrire à tout moment plus tard via le site Web. Vous recevrez toujours un e-mail supplémentaire après l'inscription pour confirmer que vous souhaitez vous inscrire à notre newsletter. Un soi-disant double opt-in.

 

Utilisation des services de Mailchimp

Le bulletin est envoyé via "MailChimp", une plate-forme pour la transmission de bulletins d'information du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

Les adresses e-mail de nos destinataires de newsletter, ainsi que leurs autres données décrites dans le contexte de ces informations, sont stockées sur des serveurs MailChimp aux États-Unis. MailChimp utilise ces informations pour envoyer et analyser les newsletters au nom de Knauf Insulation B.V. En outre, selon MailChimp, ces données peuvent être utilisées pour optimiser ou améliorer leurs propres services, y compris l'optimisation technique de l'envoi et de la présentation du bulletin, ou à des fins économiques pour déterminer de quels pays viennent les destinataires. Toutefois, MailChimp n'utilise pas les données de nos destinataires de newsletter pour les contacter personnellement ou pour transmettre des informations à des tiers.

Nous comptons sur la fiabilité, l'informatique et la sécurité des données de MailChimp. MailChimp est certifié conformément à l'accord «Privacy Shield» entre les États-Unis et l'UE et est donc tenu de se conformer aux directives européennes en matière de protection des données. De plus, nous avons conclu un «contrat de traitement de données» avec MailChimp. Dans cet accord, MailChimp s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à traiter les données uniquement conformément aux règles de confidentialité des données et à ne pas les transmettre à des tiers. Pour plus d'informations, nous vous renvoyons à la déclaration de confidentialité de MailChimp.

 

Utilisation des modules d'extension sociaux

Youtube

Notre site Web utilise la plateforme vidéo de YouTube, qui est exploitée par YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA. YouTube est une plateforme qui permet la lecture de fichiers audio et vidéo.

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web, le lecteur YouTube intégré établit une connexion à YouTube pour assurer la transmission technique d'un fichier vidéo ou audio. Lorsque la connexion à YouTube est établie, des données sont transmises à YouTube.

Pour des informations sur l’étendue et la finalité de la collecte de données, le traitement supplémentaire et l'utilisation des données par YouTube, ainsi que sur vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez vous reporter à la Politique d’utilisation des données de YouTube.

 

Utilisation de Google Maps

Ce site Web utilise Google Maps pour afficher un plan de site. Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. En utilisant ce site Web, vous acceptez que les données générées automatiquement ainsi que les données que vous avez saisies puissent être collectées, traitées et utilisées par Google, un de ses représentants ou des prestataires tiers.

Les conditions d’utilisation de Google Maps se trouvent sur Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth. Des informations plus détaillées figurent dans le centre de protection des données de google.fr: Règlements en matière de protection des données.

 

Mesures de sécurité et de stockage

Knauf Insulation prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher l'abus, la perte et l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. En outre, la société de TIC que nous avons engagée a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir le niveau de sécurité requis des données personnelles. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas sécurisées ou qu'il y a des indications de mauvaise utilisation, veuillez contacter notre service clientèle via info.nl@knaufinsulation.com.

 

Vos droits concemant les données personnelles

Nous traitons les données personnelles dans le contexte des objectifs susmentionnés. En ce qui concerne ce traitement, vous pouvez exercer les droits suivants en envoyant votre demande à info.nl@knaufinsulation.com ou en envoyant votre demande via le formulaire de contact sur notre site:

 

Après réception de votre demande, nous vous informerons par e-mail dès que possible, et au plus tard dans un délai d'un mois, si cette demande sera satisfaite. Si votre demande est refusée, nous en donnerons les raisons par écrit (par e-mail).

Si votre demande est rejetée, nous vous informerons des raisons de ce rejet par écrit (par e-mail). Si vous vous opposez à ce refus, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données ou introduire une requête auprès du tribunal.

Si vous avez donné votre autorisation pour le traitement, vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Nous arrêterons alors le traitement basé sur votre permission. Cependant, cela n'affecte pas le traitement sur la base du consentement préalable à ce retrait.

 

Changement de déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité à tout moment, et publierons ces modifications et notre déclaration de confidentialité la plus récente sur notre site Web www-rxu38.hosts.cx. Vos données personnelles ne seront traitées que conformément à la politique de confidentialité appliquée au moment de la collecte de ces données personnelles.